IT-Service

Vomputerservice – Verkauf-Hardware – Verkauf-Software – Netzwerktechnik – Serveradministration – Telefonanlagen – Videoüberwachung – Apple-Service – Reperatur-Service

Unsere Techniker – System Administratoren stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Druch unsere langjährige Erfahrung im IT-Service könne wir Ihnen kompetet und Beratend zur Seite stehen.

Wir kommen zu Ihnen und lassen Sie auch nicht bei Kleinigkeiten im Regen stehen.

Wartungsverträge im IT-Service Bereich

Individuelle Wartungsverträge nach Ihren bedürfnissen angepasst!

Weniger Ausfälle – geringere Kosten
Eine hohe Performance gehört heutzutage zu den Grundvoraussetzungen jeder gut funktionierenden IT-Infrastruktur, denn das sichert den reibungslosen Geschäftsablauf in Ihren Unternehemen. Störungen und Ausfälle schlagen sich schnell in zeitlichen und sicher auch finanziellen Verlusten nieder. Für sicheren Betrieb und hohe Verfügbarkeit Iher EDV-Anlagen sind nicht nur Datensicherung und USV unverzichtbar. Auch eine regelmäßige Überwachung und Wartung von Protokollen und Hardware sind unerlässlich.

Regelmäßige Überwachung der Systemprotokolle
Kontrolle der Datensicherung per E-Mail oder Fernwartung
Einspielen von Software-Updates (Betriebsystem und Standard-Software) Via Fernwartung möglich!
Hardwaremonitoring
Bevorzugte Behandlung und Priorität bei Serviceaufträgen
Laufende Dokumentation Ihrer Systeme
Betreuung von Anwenderfragen und Störungsbehebungen im täglichen Betreib, via Email oder Telefon

Netzwerkbetreung

Vor Ort Betreuung Ihrer IT Infrastruktur. Vom Router bis hin zum Server. Vor wir zu Ihnen fahren halten Sie Rücksprache mit den Techniker. Sollte eine Hardware Defekt sein, versuchen wir diese sofort mitzubringen um eine sofortigen Austausch zu gewährleisten. Ein entsprechendes Lager mit den wesentlichen Komponten macht es uns möglich!

Server-Administration

Wir betreuen und konfigurieren Ihre Windows Server Systeme. Ob Small Businees Server oder Exchange Server im Microsoft Umfeld sind wir zu Hause. Virtualisierungen etc. Sicherungskonzepte wie NAS Systeme zählen selbstverständlich auch dazu.

Sie planen eine neuen Server wir beraten Sie gerne, telefonisch oder Vor Ort bei Ihnen.

Vernwartung – Reotezugriff

Wartung über Remotezugriff! Wir betreuen Sie auch direkt Vergesteuert über Telefon um Ihnen direkt weiter zu helfen, so sparen Sie Zeit und Anfahrtskosten. Unser IT Serice steht in gerne jederzeit zur Seite. www.teamviewer.com


Silvercom Systemhaus

Silvercom Systemhaus – Scherfhausen 30A – 41352 Korschenbroich
Telefon: 02182-841888 – info@silvercom.de – www.silvercom.de